פתיחת כרטיס תמיכה

ניתן לפתוח כרטיס תמיכה דרך המערכת למתן שירות מהיר, נוח ויעיל. מייד לאחר פתיחת כרטיס התמיכה, הכרטיס יעבור לטיפול הצוות הטכני. עם סיום הטיפול, אתם תקבלו הודעה ותוכלו לצפות בכרטיס המעודכן.

פתיחת כרטיס דרך המחשב
פתיחת כרטיס דרך הנייד

פתיחת כרטיס דרך המחשב

כדי לפתוח כרטיס תמיכה דרך המחשב, בצד ימין בתפריט בחלקו התחתון, תמצאו קישור בשם "תמיכה", לאחר שתניחו את העכבר, יפתח תת-תפריט, ושם תלחצו על "פתח כרטיס תמיכה".

פתיחת כרטיס דרך הנייד

כדי לפתוח כרטיס תמיכה דרך הנייד, לחצו על הגדרות החשבון(האייקון שמופיע בצד שמאל בחלקו העליון של המסך), לאחר מכן יפתח תפריט, ולחצו על הקישור בשם: "תמיכה".